Son Dəqiqə

Bu gün, 16:00 - Azərbaycandan çox şey götürdük, verməyəcəyimizi dedik... - NƏ OLDU?

Bu gün, 15:30 - Ermənistanın demarşı: Rusiyanın ikinci cəbhə açmaq imkanı yoxdur - NƏ BAŞ VERİR?

Bu gün, 14:22 - Yüz minlərlə azərbaycanlı Rusiyadan geri qayıdır? - NƏ ETMƏLİ?

Bu gün, 10:00 - Bahalaşmanın növbəti dalğası gəlir: Evlərin qiyməti yenə artacaq

Bu gün, 09:44 - ABŞ və Avropa Birliyi Qafqazda sülhü bloklayır: Qərb Ermənistanın hərbi təxribatlarına dəstək qərarı verib

Bu gün, 09:39 - Xristianlıqla İslamı üz-üzə qoymaq istəyirlər - Kirill

Bu gün, 09:18 - Fransa ordusu Ukraynaya girir - 5 ssenari

Bu gün, 09:16 - Yaşayış binalarında da parklanma yerləri BAHALAŞDI - Yeni qiymət

Bu gün, 09:01 - Şahmar Hüseynov vəzifəsindən azad edildi - YENİ TƏYİNAT

Bu gün, 09:00 - Solovyov Bakıya şər atmağına “peşman” oldu

Bu gün, 07:56 - Sabah yerimizdə oturacaqlar, qan töküləcək, Azərbaycana qaytarılmalıdır – Andranik Köçəryan

Bu gün, 06:53 - "Xəzər Lənkəran"la bağlı şad xəbər - Seçimlərə başlandı

Bu gün, 06:12 - “Yaxın günlərdə daha 73 nəfərin adları ictimaiyyətə açıqlanacaq”

Bu gün, 06:08 - Azərbaycanda dövlət xadimlərinin həyatına 7 sui-qəsd cəhdi olub - DTX rəhbəri

Bu gün, 06:03 - Dünya "Qarabağ"ın ulduzundan danışır: Nələr dedilər? - VİDEO

Bu gün, 05:57 - Lənkəranda faciə: Ata və oğul öldü (FOTOLAR)

Bu gün, 05:49 - "Crocus"da qəhrəmanlıq göstərən sumqayıtlı: "Onlar məndən üzr istədi"

Bu gün, 05:42 - Finlandiya rus oliqarxların Helsinkidəki idman-konsert kompleksini əllərindən alır

Bu gün, 05:37 - Məşhur Azərbaycan filmlərində heyvanlara aktyorlardan çox qonorar verilirmiş

Bu gün, 05:32 - Putin: “Rusiya üçün dost olmayan elitalar...”

Dünən, 16:00 - Ermənistan Türkiyənin vilayətinə çevriləcək - Petrosyan

Dünən, 15:30 - Ermənistan sərhəddəki kəndi Gürcüstana verir? - “Joğovurd”

Dünən, 14:22 - Zaxarova və Peskov Ermənistana hansı mesajı göndəriblər -ŞƏRH

Dünən, 14:00 - "Peysər", "qaşqaldaq" sözlərinə o mənfi mənaları kim yükləyib? - Alimdən etiraz

Dünən, 10:27 - Xocalı şəhərində Şəhidlər xiyabanı salınır

Dünən, 10:00 - Qərbi Azərbaycan Xronikası: Ermənilər Şumer, Urartu, Qamər və Qıpçaq nişanələrini öz adına çıxır

Dünən, 09:41 - Alimlər həyəcan təbili ÇALDI: uşaq salfetləri autizm yaradır

Dünən, 09:19 - “İlkin məlumatlar “Crocus”da Ukrayna izini təsdiqləyir” - Bortnikov

Azinfo.tv
 Valyuta məzənnəsi

"Nar" abunəçiləri onlayn müştəri xidmətlərini seçir

Tarix:25-11-2022, 19:49

"Nar" abunəçiləri onlayn müştəri xidmətlərini seçir



Müştəriyönümlü yanaşması ilə seçilən mobil operator “Nar”, istifadəçilərinin müxtəlif xidmət kanalları üzrə məmnuniyyət göstəricilərini açıqlayıb. Göstəricilər bütün xidmət kanalları üzrə daxil olan müraciətlər əsasında noyabr ayınadək olan dövr üçün hesablanıb.
İstifadəçilərin mobil təcrübəsini daha da rahatlaşdıran “Nar+” tətbiqinin onlayn çat xidmətinə 88 min müraciət daxil olub. Bu göstərici ötən ilin eyni dövrü ilə müqayisədə 77% daha çoxdur. Sorğuların sayı artsa da, “Nar+” tətbiqində göstərilən bütün xidmətlərdən abunəçilərin razılıq səviyyəsi azalmayıb, əksinə artaraq 88%-ə çatıb. Qeyd edək ki, tətbiq istifadəçilərə daha çevik imkanlar verir, yeni paketlərin rahatlıqla aktivləşdirilməsinə, izahlı qaimə kimi mühüm əməliyyatların qısa zamanda yerinə yetirilməsinə kömək olur. Bundan başqa, “Nar” internet səhifəsində olan şəxsi kabinetlər, eyni zamanda “Facebook”, “Twitter” və digər sosial şəbəkələr üzərindən abunəçilərə yüksək xidmət göstərir.
Mobil operatorun ənənəvi xidmət kanallarını seçən abunəçiləri də göstərilən xidməti yüksək qiymətləndirirlər. Belə ki, bu ilin noyabr ayına qədər 777 Çağrı Mərkəzinə zəng edən abunəçilərin xidmətdən razılıq səviyyəsi 89% olub. “Nar”ın yenilənmiş xidmət mərkəzləri və mağazalarında göstərilən xidmətdən razılıq səviyyəsi isə artaraq 98%-ə çatıb.
“Nar” hal-hazırda 2,2 milyon abunəçiyə yüksək keyfiyyətli rabitə xidmətləri göstərməkdədir. “Nar” son 3 ildə Müştəri Loyallığı İndeksinə görə ölkədə lider mobil operatordur. Mobil operator müştəriyönümlülük strategiyasına sadiq qalaraq sərfəli qiymət qarşılığında üstün xidmət təqdim edir.
Oxunub: 116

XƏBƏR LENTİ
Bu gün, 16:00 Azərbaycandan çox şey götürdük, verməyəcəyimizi dedik... - NƏ OLDU?
Bu gün, 15:30 Ermənistanın demarşı: Rusiyanın ikinci cəbhə açmaq imkanı yoxdur - NƏ BAŞ VERİR?
Bu gün, 14:22 Yüz minlərlə azərbaycanlı Rusiyadan geri qayıdır? - NƏ ETMƏLİ?
Bu gün, 09:44 ABŞ və Avropa Birliyi Qafqazda sülhü bloklayır: Qərb Ermənistanın hərbi təxribatlarına dəstək qərarı verib
Bu gün, 09:39 Xristianlıqla İslamı üz-üzə qoymaq istəyirlər - Kirill
Bu gün, 09:18 Fransa ordusu Ukraynaya girir - 5 ssenari
Bu gün, 09:01 Şahmar Hüseynov vəzifəsindən azad edildi - YENİ TƏYİNAT
Bu gün, 09:00 Solovyov Bakıya şər atmağına “peşman” oldu
Bu gün, 07:56 Sabah yerimizdə oturacaqlar, qan töküləcək, Azərbaycana qaytarılmalıdır – Andranik Köçəryan
Bu gün, 06:53 "Xəzər Lənkəran"la bağlı şad xəbər - Seçimlərə başlandı
Bu gün, 06:12 “Yaxın günlərdə daha 73 nəfərin adları ictimaiyyətə açıqlanacaq”
Bu gün, 06:03 Dünya "Qarabağ"ın ulduzundan danışır: Nələr dedilər? - VİDEO
Bu gün, 05:49 "Crocus"da qəhrəmanlıq göstərən sumqayıtlı: "Onlar məndən üzr istədi"
Bu gün, 05:42 Finlandiya rus oliqarxların Helsinkidəki idman-konsert kompleksini əllərindən alır
Bu gün, 05:37 Məşhur Azərbaycan filmlərində heyvanlara aktyorlardan çox qonorar verilirmiş
Bu gün, 05:32 Putin: “Rusiya üçün dost olmayan elitalar...”
Dünən, 16:00 Ermənistan Türkiyənin vilayətinə çevriləcək - Petrosyan
Dünən, 15:30 Ermənistan sərhəddəki kəndi Gürcüstana verir? - “Joğovurd”
Dünən, 14:22 Zaxarova və Peskov Ermənistana hansı mesajı göndəriblər -ŞƏRH